Información GDPR
Cumplimos completamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Conozca sus derechos y cómo ejercerlos.
¿Qué es el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos es una ley de la UE que refuerza la protección de datos personales de los ciudadanos europeos.
Sus Derechos bajo el GDPR
El GDPR le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento.
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
Incluye:
Derecho de Rectificación
Corregir información personal inexacta o incompleta
Incluye:
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Incluye:
Derecho a la Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Incluye:
Derecho de Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos
Incluye:
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Incluye:
Bases Legales para el Procesamiento
Solo procesamos sus datos cuando tenemos una base legal válida según el GDPR.
Consentimiento
Ha dado su consentimiento específico para el procesamiento
Ejecución de Contrato
Necesario para cumplir con un contrato del que usted es parte
Obligación Legal
Necesario para cumplir con una obligación legal
Interés Legítimo
Necesario para nuestros intereses legítimos
Nuestro Cumplimiento GDPR
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento completo del GDPR.
Consentimiento Explícito
Obtenemos consentimiento claro y específico antes de procesar datos
Minimización de Datos
Solo recopilamos datos necesarios para nuestros servicios
Seguridad por Diseño
Medidas técnicas y organizativas para proteger datos
Transparencia
Información clara sobre procesamiento de datos
Evaluación de Impacto
Análisis de riesgos para la privacidad en nuevos procesimientos
Registro de Actividades
Documentación completa de todas las actividades de procesamiento
Tiempos de Respuesta
Nos comprometemos a responder a sus solicitudes dentro de los plazos establecidos por el GDPR.
| Tipo de Solicitud | Tiempo de Respuesta | Descripción |
|---|---|---|
| Solicitud de Acceso | 1 mes | Respuesta completa con todos los datos solicitados |
| Rectificación de Datos | 1 mes | Corrección de datos inexactos o incompletos |
| Supresión de Datos | 1 mes | Eliminación de datos cuando sea aplicable |
| Portabilidad de Datos | 1 mes | Entrega en formato estructurado y legible |
| Oposición/Limitación | 1 mes | Implementación de restricciones solicitadas |
* Los plazos pueden extenderse 2 meses adicionales en casos complejos, previa notificación dentro del primer mes.
Cómo Ejercer sus Derechos
Puede ejercer cualquiera de sus derechos GDPR contactándonos directamente.
Delegado de Protección de Datos
Nuestro DPO está disponible para atender sus consultas y solicitudes relacionadas con el GDPR.
Documentos Relacionados
Consulte también nuestros otros documentos legales y de privacidad.